Tại sao máy photocopy bị kẹt giấy và cách xử lý nhanh

Cập nhật: 2026-09-10 · Tác giả: Máy văn phòng Việt Nhật

Đối với những người mới sử dụng máy photocopy tại văn phòng, việc gặp phải sự cố kỹ thuật là điều khó tránh khỏi. Trong đó, lỗi phổ biến và gây ức chế nhất chính là tình trạng kẹt giấy liên tục. Vậy tại sao thiết bị của bạn lại gặp sự cố này? Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng nhất trong bài viết dưới đây.

Các nguyên nhân phổ biến khiến máy photocopy bị kẹt giấy

Có rất nhiều lý do khiến trang giấy bị kẹt lại bên trong bộ phận sấy hoặc rulo ép của máy. Dưới đây là những nguyên nhân cơ bản nhất mà người mới cần lưu ý:

• Chất lượng giấy in kém: Giấy quá mỏng, quá dày, bị ẩm hoặc nhăn nheo rất dễ bị kẹt khi đi qua các bánh răng của thiết bị.
• Đặt giấy sai quy cách: Việc xếp giấy lệch, không ngay ngắn trong khay giấy khiến máy kéo lệch hướng và gây kẹt.
• Hệ thống bánh răng, lô sấy bị bẩn: Bụi giấy tích tụ lâu ngày làm giảm ma sát của các bộ phận kéo giấy.
• Sử dụng linh kiện hao mòn: Nếu bạn đang dùng các dòng máy photocopy cũ hoặc máy đã hoạt động quá công suất mà không được bảo dưỡng, các bộ phận kéo giấy sẽ bị xuống cấp nghiêm trọng.

Cách xử lý nhanh khi máy photocopy bị kẹt giấy

Khi gặp sự cố, bạn không nên quá hoảng loạn. Hãy thực hiện theo các bước đơn giản sau để giải phóng trang giấy bị kẹt một cách an toàn:

Bước 1: Tắt nguồn điện

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, hãy tắt máy và rút phích cắm điện trước khi tiến hành can thiệp vào bên trong máy.

Bước 2: Mở nắp máy và xác định vị trí kẹt

Mở nắp hông hoặc khay chứa giấy để tìm xem tờ giấy đang bị kẹt ở phân đoạn nào. Tránh dùng lực quá mạnh làm rách giấy, để lại các mảnh vụn nhỏ bên trong.

Bước 3: Kéo nhẹ nhàng giấy ra ngoài

Dùng cả hai tay nắm chặt hai đầu tờ giấy và kéo từ từ theo chiều đi của khay giấy. Tuyệt đối không dùng nhíp, kéo hay vật sắc nhọn để gắp giấy vì có thể làm xước rulo sấy.

Làm sao để hạn chế tình trạng kẹt giấy liên tục?

Nếu bạn tự trang bị thiết bị thông qua việc mua máy photocopy mới, hãy chú ý bảo dưỡng định kỳ và sử dụng loại giấy đạt chuẩn. Đối với các doanh nghiệp nhỏ chưa có nhiều kinh nghiệm tự xử lý kỹ thuật, giải pháp tối ưu nhất là sử dụng các dịch vụ ngoài chuyên nghiệp. Việc tìm đến dịch vụ cho thuê máy photocopy uy tín sẽ giúp bạn được hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và bảo trì định kỳ hoàn toàn miễn phí.

Đặc biệt tại thủ đô, nhu cầu này rất lớn. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm dịch vụ cho thuê máy photocopy tại Hà Nội hoặc cụ thể hơn tại các quận trung tâm như dịch vụ cho thuê máy photocopy tại Ba Đình để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất mỗi khi máy gặp sự cố kẹt giấy.

Kết luận

Kẹt giấy là một lỗi vô cùng phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục và phòng ngừa nếu bạn nắm rõ nguyên lý hoạt động của máy photocopy. Hãy chú ý lựa chọn chất lượng giấy tốt và thường xuyên vệ sinh thiết bị. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp in ấn toàn diện không lo hỏng hóc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn về các gói thuê máy tốt nhất!